AJUDA PROFISSIONAIS
1. Angariamos-te novos clientes

As pessoas vão ao BCLEVR à procura de profissionais para o serviço ou produto de que necessitam.

Respondem a algumas perguntas específicas sobre o que necessitam.

Cada pedido é validado para termos a certeza de que é legítimo.

Depois de validado, é enviado a todos os profissionais que correspondem ao serviço/produto e à localização.

2. Tu decides a que pedidos respondes

Enviamos os pedidos de orçamento por email a profissionais experientes como tu.

Se estiveres interessado, podes consultar a descrição completa e responder enviando uma proposta de orçamento.

3. Envia um orçamento

Nas tuas propostas de orçamento podes incluir mensagens personalizadas e um preço estimado.

Junto com a tua proposta de orçamento seguem automaticamente alguns dados, como o teu perfil, contactos e avaliações de outros clientes.

Só pagas quando envias propostas de orçamento.

4. Conquista o serviço e combina com o cliente o próximo passo

Tipicamente terás 2 a 3 concorrentes que também vão responder ao pedido. O cliente compara as propostas e decide a quem adjudica.

Quando o cliente te escolhe, verás na tua conta que foste adjudicado. Se for outro profissional o escolhido, verás na tua conta que foste rejeitado.

Após seres contratado, entra em contacto directo com o cliente para concluirem o negócio.

SOBRE O BCLEVR

O que é um Utilizador?
Um Utilizador é a pessoa que introduz um pedido de orçamento.

O que é um Profissional?
Um Profissional é uma entidade inscrita no BCLEVR cujo objectivo é responder aos pedidos de orçamento introduzidos pelos Utilizadores para conseguir mais trabalho e novos clicentes.

O que é o BCLEVR?
O BCLEVR é uma plataforma online que liga automaticamente as pessoas que pretendem um serviço ou um produto com os profissionais que prestam esse serviço ou comercializam esse produto.

O que vai o BCLEVR fazer por mim?
Sempre que um Utilizador solicitar um serviço que tu prestas ou produto que comercializas, o BCLEVR põe-te em contacto com esse Utilizador para conseguires a prestação do serviço ou a venda do produto.

Como funciona o BCLEVR?
Os Utilizadores só têm de pesquisar e seleccionar o serviço ou produto que pretendem e submeter o respectivo pedido de orçamento.
Depois, o BCLEVR envia este pedido de orçamento aos Profissionais que, para aquela localização, prestam esse serviço ou têm esse produto para venda.
Assim que os Profissionais recebem o pedido de orçamento, consultam-no e decidem se é um serviço que lhes interessa prestar ou um produto que lhes interessa vender e, nesse caso, enviam uma proposta de orçamento ao dito Utilizador.

Qual é o meu objectivo principal no BCLEVR?
O teu objectivo principal é conseguires mais trabalho e novos clientes através do BCLEVR.
Este objectivo é definido em 2 fases:
Primeiro tens de adquirir os pedidos de orçamento presentes no BCLEVR cujos serviços queres ganhar.
Só adquirindo um pedido de orçamento é que podes aceder aos contactos do Utilizador e enviar uma proposta de orçamento.
Após adquirires o pedido de orçamento, envias uma proposta de orçamento ao Utilizador.
Depois, só tens de verificar se o Utilizador te adjudicou o serviço.

UTILIZAR O BCLEVR

O que tenho de fazer para utilizar o BCLEVR e ter acesso aos pedidos de orçamento que me interessam?
Só tens de criar uma conta e a partir desse instante já podes começar a utilizar o BCLEVR.
Basta ires ao menú lateral e clicares em Registo Profissional.

O registo no BCLEVR e as consultas aos pedidos de orçamento têm algum custo?
Não. O registo e a recepção dos pedidos de orçamento é um serviço gratuito.

A minha conta no BCLEVR tem algum limite por tempo de utilização ou por quantidade de pedidos de orçamento recebidos?
Não. O tempo de utilização da tua conta e a quantidade de pedidos de orçamento recebidos são ilimitados.

Posso usar o BCLEVR como Utilizador e como Profissional?
Podes.
Dado o grande leque de serviços e produtos presentes no BCLEVR, é muito natural que hajam muitos Utilizadores que queiram receber orçamentos para um qualquer tipo de serviço ou produto de que necessitem, enquanto que a nível profissional, poderão registar-se no BCLEVR para orçamentarem outros serviços que prestem ou produtos que comercializem.

Há algum tipo de serviço no BCLEVR que não seja gratuito?
Há. Quando cada pedido de orçamento é validado e disponibilizado na tua área pessoal, os contactos do Utilizador que o efectuou estão bloqueados.
Caso um dado pedido de orçamento te interesse e pretendas orçamentá-lo, terás de clicar no botão Comprar para que possas enviar uma proposta de orçamento e consultar o nome, telefone e email do Utilizador em causa.
Ao clicares no botão Comprar, ser-te-á cobrado um determinado valor. Esse valor está fixado em função da natureza do serviço ou produto, e será debitado ao saldo da tua conta no BCLEVR.

Este custo depende do valor das propostas de orçamento entregues?
Não. Este custo está fixado e tabelado apenas em função da categoria e será o único valor cobrado pelo BCLEVR.

O BCLEVR cobra algum tipo de comissão aos Profissionais pelos serviços adjudicados?
Não.
O Profissional apenas paga uma pequena taxa para poder responder ao pedido de serviço. Mais nenhum valor ou comissão será alguma vez cobrada, independentemente do custo associado ao serviço em questão.
Uma vez cumprida a função do BCLEVR, que é a de apresentar o Profissional aos Cliente, a transacção será efectuada directamente entre os dois.

O BCLEVR cobra aos Profissionais inscritos alguma mensalidade, anuidade ou qualquer outro tipo de subscrição temporal?
Não.
A utilização do BCLEVR é totalmente livre, gratuita e ilimitada, podendo os Profissionais activarem, suspenderem ou desactivarem a sua conta sem nunca terem de pagar nada ou perder o saldo que eventualmente tenham.

Os Profissionais têm algum prazo para gastarem o saldo que tenham nas suas contas?
Não.
No BCLEVR, o saldo de cada Profissional nunca expira.

VER PEDIDOS DE ORÇAMENTO

Como consulto os pedidos de orçamento que me interessam?
Para cada pedido de orçamento, o BCLEVR analisa dois factores determinantes: a categoria e o local do pedido de orçamento.
Assim, se um dado pedido de orçamento for para uma localização onde tu trabalhes e numa categoria em que estejas inscrito, vais ver esse pedido de orçamento listado na tua área pessoal do BCLEVR.
Nota: É muito importante que selecciones todas as categorias de serviços que prestas e produtos que comercializas para que possas visualizar todos os pedidos de orçamento nessas categorias ou não os poderás ver e responder. O mesmo se aplica às localizações onde trabalhas.

Como altero, adiciono ou removo categorias de serviços que presto ou produtos que comercializo?
Quando te registas, podes logo seleccionar todas as categorias que pretendas.
Depois de registado, sempre que quiseres podes alterar, adicionar ou remover categorias através da tua área pessoal do BCLEVR, clicando no menú O meu perfil.

Como altero, adiciono ou removo localizações onde trabalho?
Depois de registado, basta acederes à tua área pessoal e clicares no menú O meu perfil.
Aí poderás acrescentar ou remover os concelhos e distritos em que trabalhas.
NOTA: É muito importante que o faças logo na primeira vez que acedes à tua área pessoal. Enquanto não o fizeres, apenas o concelho colocado na morada do teu negócio estará seleccionado, pelo que estarás a perder muitos pedidos de orçamento.

Como sou avisado dos novos pedidos de orçamento que me interessam?
Sempre que houver um novo pedido de orçamento numa localização e numa categoria em que trabalhas, vais receber um email avisando-te disso mesmo.
Verás ainda uma notificação na tua área pessoal.

Como vejo todos os detalhes dum pedido de orçamento na minha área pessoal?
Para veres todos os detalhes dum pedido de orçamento basta clicares na pequena seta presente em todos eles. Ao clicares, o pedido de orçamento expande-se.
Caso pretendas minimizá-lo, basta clicar na mesma seta novamente.

RESPONDER A PEDIDOS DE ORÇAMENTO

Estou a ver um pedido de orçamento que me interessa responder. O que faço agora?
Basta clicares no botão presente em todos os pedidos de orçamento que te permite adquirir esse pedido de orçamento e aceder aos contactos do Utilizador que está a pedir orçamento.
Ao procederes a esta acção, vai-te ser cobrado ao saldo da tua conta do BCLEVR um determinado valor.
Este valor depende do tipo de categoria do pedido de orçamento.

Já adquiri o pedido de orçamento. E agora?
Agora basta enviares uma proposta de orçamento ao Utilizador que solicitou o pedido de orçamento.
Depois de adquirires um pedido de orçamento, passará a mostrar o botão Enviar Proposta.
Ao clicares no mesmo, abre-se uma janela onde poderás introduzir os dados da tua proposta de orçamento e enviá-la.

Já enviei uma proposta ao pedido de orçamento. E agora?
Agora tens de aguardar que o Utilizador que solicitou o pedido de orçamento analise as propostas.
Nesta fase, verás este pedido de orçamento como Pendente.
Quando o teu potencial cliente tomar uma decisão, verás o pedido de orçamento passar de Pendente para Adjudicado! ou para Rejeitado, conforme o que a pessoa tenha decidido.

Onde vejo os contactos do Utilizador que fez o pedido de orçamento?
Após teres adquirido o pedido de orçamento, ao expandires o pedido de orçamento, verás lá o nome completo, telefone e email do Utilizador.

Como sei se ganhei ou não um serviço?
Se tiveres sido o Profissional escolhido para este serviço, assim que o Utilizador aceita a tua proposta, na tua área pessoal este pedido de orçamento passa de Pendente para Adjudicado!.
Se não tiveres sido o Profissional escolhido, o pedido de orçamento passará de Pendente para Rejeitado.

O pedido de orçamento passou de Pendente para Adjudicado!. E agora?
Parabéns! Foste contratado! O trabalho do BCLEVR está feito e agora só tens de contactar o teu novo cliente!